Spot-Hit

Spot-Hit, plateforme d'envoi de campagnes RCS, SMS, e-mail, vocal et courrier

Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises de créer et d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing. Elle fonctionne en self-service : il n'y a aucun logiciel à installer. Un service client accompagne les utilisateurs et leur donne des conseils.

Elle couvre plusieurs canaux : le RCS (Rich Communication Services, une forme enrichie du SMS), le SMS, l'e-mail, le message vocal et le courrier postal. Les envois partent vers la France et l'international.

Une entreprise née à Roanne

Spot-Hit a été créée en 2010 dans une pépinière numérique de Roanne. Sa plateforme a été développée en interne. En 2019, l'entreprise s'est installée dans de nouveaux locaux à Roanne et a rejoint le groupe LINK Mobility. Le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS, et l'équipe travaille dans la Loire, à Roanne et Riorges.

Les fonctions de la plateforme

L'outil sert à préparer une campagne de bout en bout :

• import et nettoyage des fichiers de contacts, puis segmentation ;
• planification des envois et expéditeur personnalisable ;
• gestion des réponses reçues ;
• rapports consultables en temps réel.

D'autres outils complètent les envois : Prospects pour constituer des fichiers de contacts (dès 0,21 € HT par contact), l'éditeur Hit Designer, les liens courts, les sites mobiles, les emailings et l'assistant IA « SPOT » (dès 19,90 € par mois). Les développeurs disposent d'une API. Des connexions avec Zapier et Google Agenda sont également proposées.

Tarifs et formules

Les prix d'appel sont affichés par canal : RCS dès 0,11 € HT, SMS dès 0,039 € HT, e-mail dès 0,009 € HT, message vocal dès 0,17 € HT et courrier dès 992 € HT par campagne.

Trois formules sont proposées. ESSENTIEL est gratuite et s'adresse aux auto-entrepreneurs et aux TPE. ENTREPRISE coûte 19,90 € HT par mois et vise les PME. RÉSEAU démarre à 149,90 € HT par mois, pour les agences, les franchises et les réseaux.

À l'inscription, 100 crédits sont offerts. On peut aussi profiter d'un essai gratuit, d'une démo RCS en ligne ou demander un devis personnalisé.

Pour quels clients

Spot-Hit travaille avec des professionnels : réseaux de points de vente, PME, TPE, agences et franchises. Ses clients viennent notamment du retail, du prêt-à-porter, du commerce, de l'automobile, de l'immobilier, des agences de communication et des collectivités. Parmi les références qu'elle cite figurent American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com.

La plateforme affiche une note de 4,8/5 calculée sur 2 871 avis clients.

Coordonnées

Spot-Hit, 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Téléphone : 01 78 76 77 78. E-mail : info@spot-hit.fr. Le service répond du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.